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Códigos maliciosos ou Malwares (de malicious softwares) são programas desenvolvidos para danificar, sequestrar ou roubar arquivos de um computador. Na internet circulam vários tipos e podem causar muitos prejuízos. Neste artigo saiba mais sobre as características dos vírus de computadores e outro malwares perigosos....

Os avanços tecnológicos permitiram ao consumidor a utilização de diferentes canais para efetuar uma compra, e os novos hábitos de compra fizeram com que o varejo tradicional mudasse o jeito de vender. Atualmente, as grandes varejistas disponibilizam diferentes canais de atendimento ao cliente, como loja física, telefone, e-commerce e aplicativos, e a estratégia que visa à sinergia de gestão entre todos os canais de atendimento de maneira que o cliente não faça distinção entre eles é chamada de Omnichannel. A gestão Omnichannel tem por objetivo uniformizar a experiência...

Acessar a internet de forma segura e manter a privacidade das informações é importante para evitar que dados sobre os usuários sejam usados para propagandas, engenharia social, furto de identidade quando uma pessoa cria um perfil se passando por outra e invasão de perfil, no qual um terceiro consegue o acesso de uma conta e explora a lista de contatos para aplicar golpes, na maioria do casos são enviadas mensagens solicitando depósitos de dinheiro. Quais dados precisamos proteger? Metadados: Informações descritivas sobre...

Ao negociar com um cliente pela primeira vez, ou mesmo no momento de promover a renegociação de contratos, é preciso que as partes envolvidas no processo (empresa e o seu cliente) entendam o documento firmado como uma troca. De um lado, um serviço/produto é oferecido, visando suprir uma necessidade específica, facilitando o trabalho e o dia a dia do cliente. Do outro, uma pessoa ou instituição recebe esse serviço/produto e oferece em troca um valor monetário (na maioria dos casos), para...

O Marketing Pessoal é um assunto que tem ganhado a atenção das pessoas por se tratar de maneiras inteligentes de se portar para alcançar certo objetivo. É, portanto, uma espécie de caminho que leva profissionais de todas as áreas existentes, em qualquer fase da carreira, para o sucesso. Sobre esta área, uma pergunta que fizemos recentemente aqui na MAV é: como o Marketing Pessoal pode ajudar nos negócios? Se tratando de negócios e empreendedorismo, chegamos a conclusão que o cuidado com...

Fake news (em português: notícias falsas ou desinformação), é o termo utilizado para nomear boatos, notícias, conspirações e teorias que possuem conteúdo enganoso e informações falsas, em formato de texto, imagem ou vídeo, com o intuito de manipular leitores, aplicar golpes e espalhar códigos maliciosos. A expressão tornou-se popular após as eleições do Estados Unidos de 2016, onde houve indícios que fake news foram disseminadas para influenciar na opinião e decisão de voto dos eleitores. As notícias falsas são divulgadas...

Já parou para pensar em como nossos dados e informações em geral estão expostos pela internet? Escândalos recentes de vazamentos de informações em servidores físicos e até mesmo de dados salvos em nuvem vieram à tona. Mas isto nada se compara as práticas de ataques massivos de crackers, para saquear dados de computadores domésticos e corporativos, mundialmente conhecidos como ataques de ransomware. Mas o que são ataques de ransomware? Ransomware é um software malicioso, que tem como objetivo restringir o acesso do usuário...

Engenharia social é uma forma de ataque, onde um hacker utiliza de características e falhas humanas (manipulação psicológica de pessoas), para convencer a vítima a realizar uma ação ou fornecer dados importantes, que podem ser explorados comprometendo um indivíduo ou uma empresa. As motivações dos hackers podem ser ganhar dinheiro, espionagem industrial, sabotagem da empresa, vingança e satisfação pessoal. Um ataque de engenharia social pode ocorrer via ligações telefônicas, e-mails, chats, redes sociais e em conversas diretas com a vítima....

Essa reclamação não é exclusividade do setor de TI. Trata-se de uma das queixas mais comuns de qualquer ramo, seja da indústria, do comércio ou de serviços, e muito empresários não sabem o que fazer para lidar com essa situação. O fato é que a forma como a empresa irá se posicionar diante dessa objeção irá impactar em diversos fatores, e pode ser responsável pelo sucesso ou pelo fracasso das suas vendas. Uma pesquisa realizada pela PwC mostra que 49% dos...

Encontrar, atrair e reter talentos em TI é um dos maiores desafios das empresas do ramo de Tecnologia. A quantidade de mão de obra qualificada não é suficiente para preencher as vagas em aberto. Com muita oferta de emprego e poucos profissionais no mercado a rotatividade acaba sendo alta. É comum que os profissionais qualificados sejam seduzidos por novas propostas de emprego. Contornar essa situação não é uma tarefa fácil. As empresas precisam adotar um modelo de gestão com foco na...