Como criar e-mail
Após acessar o Painel de Controle http://painel.supramail.com.br/ siga os procedimentos:
Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um duplo clique no domínio “dominio.com.br” (1)
Na guia “Contas de E-mail” clique no ícone “Adicionar Conta” (2).
No Campos campos abaixo adicione as esguites informações:
“E-mail” (3), informe o nome da caixa postal.
“Tipo” (4), Normal, para contas de e-mail ou Virtual para contas de e-mail que será utilizada apenas para redirecionar para outras contas e não possui caixa postal .
“Senha” (5), informe a senha de preferência (Letras maiúsculas (A-Z); Letras minúsculas (a-z); Números (0-9); Caracteres especiais por exemplo, !, $, #, %).
Campo “Confirmação de senha” (6): confirme a senha informada no campo “Senha” (4).
“Primeiro nome” (7), informe o primeiro nome do usuário (não obrigatório).
“Último nome” (8), informe o último nome do usuário (não obrigatório).
“Telefone” (9), informe o telefone do usuário (não obrigatório).
“Departamento” (10), informe o departamento do usuário (não obrigatório).
Clique em “Salvar” (11)
Como alterar a senha de uma conta de e-mail
Após acessar o Painel de Controle http://painel.supramail.com.br/ siga os procedimentos:
Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um duplo clique no domínio “dominio.com.br” (1)
Selecione a conta que deseja alterar (2). Na guia “Contas de E-mail” clique no ícone “Alterar Senha” (3).
A opção “Utilizar a senha segura” (4) é utilizada no caso da caixa postal ser capturada para realizar o envio de e-mail SPAM.
“Senha” (5), escreva a senha de preferência (Letras maiúsculas (A-Z); Letras minúsculas (a-z); Números (0-9); Caracteres especiais por exemplo, !, $, #, %).
Campo “Confirmação de senha” (6): confirma a senha informada no campo “Senha” (5) e clique em “Salvar” (7).
Como criar e remover um grupo
Após acessar o Painel de Controle http://painel.supramail.com.br/ siga os procedimentos:
Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um duplo clique no domínio “dominio.com.br” (1)
Na guia “Contas de E-mail” clique no ícone “Adicionar Grupo” (2).
Em criar “Criar Grupo”, na guia “Grupo” (3) escreva o número do grupo desejado e clique em “Salva”(4).
Logo depois, será exibida a mensagem (grupo criado com sucesso) (5).
Removendo o grupo no Painel de Controle
Selecione o grupo que deseja excluir (7), clique no ícone “Remover Grupo”(6).
Confirme a solicitação para a remoção do grupo clicando na opção “Sim”(8).
Logo depois, será exibida a mensagem (grupo removido com sucesso) (9).
Como mover um usuário de Grupo
Após acessar o Painel de Controle http://painel.supramail.com.br/ siga os procedimentos:
Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um duplo clique no domínio “dominio.com.br” (1)
Obs: a conta exemplo.teste@dominio.com.br está adicionado no grupo “Grupo Teste”.
Selecione a conta que deseja alterar o Grupo (2). Na guia “Contas de E-mail” clique no ícone “alterar Grupo” (3).
Será exibida a “Alterar Grupo”. Cliquei na “Seta” (4) e escolha o grupo onde será inserido a conta “Mover conta” (5).
Será exibia a mensagem “Mudança de grupo feita com sucesso!” (7).
A conta exemplo.teste@dominio.com.br foi movida com sucesso (8).
Como criar uma auto-resposta
Para iniciar o processo de configuração de auto resposta do usuário, na tela inicial do Painel de Controle do usuário, como exemplo, será utilizado “teste@domínio.com.br”, clique em “Auto Resposta” (1).
Nesta tela, para criar a auto resposta, marque a opção “Ativar Auto-Resposta” (2), assim as opções ficarão editáveis.
Selecione a data de início para envio da auto resposta na opção “De” (3)
Selecione a data final para envio da auto resposta na opção “Até” (4).
Após selecionar as datas de início e fim, no campo “Assunto” (5), informe qual será o assunto da auto resposta, exemplo “Aviso de Férias”, no campo “Mensagem” (6), informe o conteúdo que será enviado como auto resposta, após preencher os campos, basta clicar em “Salvar” (7) e sua auto resposta estará configurada.
Como criar um apelido (alias) para uma conta
Uma conta apelido é um outro nome para uma conta de e-mail existente, sendo que há apenas uma única caixa postal. Todas as mensagens enviadas para a conta apelido são automaticamente redirecionadas para o endereço principal sem a necessidade de criação de mais um e-mail para redirecionamento.
Para criar uma conta apelido dê um duplo clique na conta (1) principal.
Selecione a opção “Apelido de Conta” (2).
Digite o apelido da sua conta de e-mail (3). Obs: A conta apelido deve seguir o seguinte modelo: usuario@seu_dominio.com.br. Em seguida clique em “Adicionar” (4).
Após clicar em adicionar a conta apelido é exibida no campo “Apelido de Conta” (5).
Na página “Contas de E-mail” é possível visualizar se uma determinada conta tem apelido e qual é o apelido da mesma (6).
Como utilizar criar uma conta apenas para redirecionamento
A conta virtual não possui caixa postal, é uma conta que tem o objetivo exclusivo de encaminhar mensagens recebidas para outras contas e/ou para grupos. Uma conta virtual não pode ter redirecionamentos externos, somente são aceitos redirecionamentos para o próprio domínio.
Dentro do domínio, clique na opção criar conta (1), conforme figura abaixo:
Em “E-mail” de um nome para a conta (2) e em “Tipo” selecione “Virtual” (3), para finalizar clique em “Salvar”.
De um duplo clique na conta virtual (4).
Clique na opção em “Redirecionamento” (5).
Escolha o grupo (6) ou a conta (6.1) para onde os e-mails serão redirecionados e clique em “Adicionar Grupo” (7) ou “Adicionar” (7.1).
Na página onde são exibidas as contas de e-mails é possível visualizar os redirecionamentos da conta virtual (8).
