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Como recuperar mensagens através da auditoria?

Após acessar o Painel de Controle http://painel.supramail.com.br/ siga os procedimentos:

Caso 1:

Passo 1: Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um duplo clique no domínio “dominio.com.br” (1).

Passo 2: Na guia “Monitoramento” (2), clique em opção “Auditoria” (3).

Para realizar a recuperação de e-mails enviados pela a caixa postal

Passo 3: Em “Filtro por” configure:

Na opções “De” e “Até” (3), selecione a data que deseja realizar o filtro específico.

Passo 4: Guia “Remetente” (4) – adicione a conta de e-mail que deseja recuperar os e-mails.

Passo 5: Guia “Status” (5) – neste campo, você pode adicionar qual status “OK” e clique em “Filtrar”(6).

Passo 6: Selecione os e-mails que deseja recuperar e clique em “Enviar Cópia” (7), escreva o e-mail de destino e clique em “Ok”

Para realizar a recuperação de e-mails recebidos na a caixa postal

Passo 7: Em “Filtro por” configure:

Passo 8: Na Opções “De” e “Até” (8), selecione a data que deseja realizar o filtro específico.

Passo 9: Guia “Destinatário” (9) – adicione a conta de e-mail que deseja recuperar os e-mails.

Passo 10: Guia “Status” (10) – neste campo, você pode adicionar qual status “OK” e clique em “Filtrar” (11)

Passo 11: Selecione os e-mails que deseja recuperar e clique em “Re-enviar e-mail”(12). Será exibida a mensagem confirmando o “Re-envio”.

Caso 2:

Passo 1: Em “Filtro por” configure:

Passo 2: Opção “De” e “Até” (13), selecione a data que deseja realizar o filtro específico.

Passo 3: Guia “Remetente” (14) – adicione a conta de e-mail que deseja recuperar os e-mail enviados pela mesma.

Passo 4: Guia “Status” (15) – neste campo, você pode adicionar o status “OK” e clique em “Filtrar”(16).

Passo 5: Selecione os e-mails que deseja recuperar e clique em “Salvar Como” (17), clique no botão “ZIP”. Desta forma, o Servidor de Hospedagem irá gerar um link para realizar o download das mensagens selecionadas. Acesse o seu e-mail clique no link e realize o download.