Após acessar o Painel de Controle http://painel.supramail.com.br/ siga os procedimentos:
Passo 1: Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um duplo clique no domínio “dominio.com.br” (1).
Passo 2: Na guia “Monitoramento”, clique em opção “Lista Branca” (2).
Passo 2: No campo “E-mail, domínio, IP” (3) adicione o endereço de e-mail que deseja adicionar na Lista Branca”, logo depois clique em “Adicionar” (4)
Passo 3: Será exibida a mensagem “Itens adicionados com sucesso!” (5).
Após acessar o Painel de Controle http://painel.supramail.com.br/ siga os procedimentos:
Passo 5: Ao acessar a “Página Inicial” do painel de controle, dê um duplo clique no domínio “dominio.com.br” (1).
Passo 6: Na guia “Monitoramento”, clique em opção “Lista Branca” (2).
Passo 7: Selecione (3) o e-mail, Domínio ou IP adicionado na “Lista Branca”. Desabilite as opções “SPAM”, “Suspeita de Vírus” e “Bloqueio Administrativo” (3) e clique em “Remover”(4).
Passo 8: Será exibida uma janela para a confirmação da remoção, clique em “Sim” (5).